***** 最近読んでいる本 *****

一冊は以前にも読んだ。
もう一冊は最近購入。
改めて、「買う人の気持ち」を考えてみた。
ついつい、「売る側の理論」で販売、接客、営業
をしてしまう。
でも、結局「買う」のは「お客様」というのは、曲げようのない事実。
何事も、「相手」を思う気持ちからスタートなのではないか？？？